Privacy & GDPR

Progimpex > Privacy Policy

PROGIMPEX (Promotional Gadgets Import & Export COMMV.), gevestigd aan Belliardstraat 40, 1040 Brussel, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals uiteengezet in deze verklaring.
Websites: www.progimpex.bewww.plucheknuffelsmaken.be
E-mail: info@progimpex.be

Privacycontact 
Je kan ons voor privacyvragen bereiken via info@progimpex.be of per post op Belliardstraat 40, 1040 Brussel.

1. Welke persoonsgegevens verwerken we en wanneer?

We verwerken gegevens die je zelf aan ons bezorgt of die ontstaan bij gebruik van onze diensten.

Na opdracht voor productie (pluche/merchandise):
– Bedrijfsgegevens, naam, adres, telefoon, e-mail.

Na een prijsaanvraag/informatie-aanvraag:
– Bedrijfsgegevens, naam, adres, telefoon, e-mail, website.

Na aanmelding op de nieuwsbrief:
– Naam, e-mail.

Minderjarigen
Onze diensten richten zich niet op kinderen <16 jaar. Ouders/voogden adviseren we betrokken te zijn bij online activiteiten van kinderen. Denk je dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld? Mail info@progimpex.be; wij verwijderen deze informatie.

2. Doeleinden en rechtsgronden

We verwerken je gegevens voor:

  • Offertes, uitvoering van overeenkomsten en klantopvolging (noodzakelijk voor contract).

  • Facturatie, boekhouding en wettelijke verplichtingen (wettelijke plicht, o.a. fiscaliteit/BTW).

  • Nieuwsbrieven en marketingcommunicatie (toestemming; je kan die steeds intrekken).

  • Website-analyse en verbetering (toestemming via cookie-preferenties). Google Ondersteuning

Geen geautomatiseerde besluitvorming met rechtsgevolgen.

3. Bewaartermijnen

  • Tijdens de opdracht: noodzakelijke klant- en projectgegevens zolang de opdracht loopt.

  • Na de opdracht: gegevens die onder boekhoud- en vennootschapsrecht vallen, min. 7 jaar (wettelijke bewaarplicht).

  • Nieuwsbrief: zolang je ingeschreven bent (verwijderen bij uitschrijving).

4. Met wie delen we je gegevens (verwerkers)?

We delen persoonsgegevens alleen met derden wanneer dat nodig is voor de hierboven genoemde doelen of wanneer de wet dat vereist. Met iedere verwerker sluiten we een verwerkersovereenkomst (art. 28 AVG).

Indien verwerkers buiten de EER subverwerkers inzetten, passen zij passende waarborgmechanismen toe (bijv. SCC’s/DPF waar van toepassing).

5. Cookies

We gebruiken functionele cookies en — alleen met jouw toestemminganalytische/marketing cookies. Je kan je voorkeuren beheren via onze cookiebanner en later aanpassen in de cookie-instellingen.

  • Analytische metingen gebeuren via Google Analytics conform de consent-signalen; zonder toestemming meten we niet. (Meer info over consent in GA4 in de officiële documentatie.) Google Ondersteuning

Je kan cookies ook beheren via je browserinstellingen. Bij weigering kunnen bepaalde functies beperkt zijn.

6. Jouw rechten

Je hebt het recht op inzage, rectificatie, wissing, beperking, overdraagbaarheid, en bezwaar (incl. tegen direct marketing). Waar verwerking op toestemming steunt, kan je die op elk moment intrekken.

Verzoeken kan je richten aan info@progimpex.be. Ter verificatie kunnen we bijkomende info vragen (bv. afgeschermde kopie identiteitsbewijs).

Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA) of bij een andere bevoegde toezichthouder in de EU (art. 77 AVG). Raadpleeg de contact/klacht-pagina’s van de GBA. Gegevensbeschermingsautoriteit+1edpb.europa.eu

Let op: recente beslissingen benadrukken dat organisaties duidelijk moeten informeren over alle rechten (incl. recht om klacht in te dienen bij een andere toezichthouder). autoriteprotectiondonnees.be

7. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om misbruik, verlies, onbevoegde toegang en ongeoorloofde wijziging te voorkomen. Denk je dat je gegevens niet goed beveiligd zijn of heb je aanwijzingen van misbruik? Contacteer info@progimpex.be.

8. Wijzigingen

We kunnen deze verklaring updaten. De meest recente versie staat steeds op onze website.